Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
Bunun adı Vahşet !
Bunun adı Vahşet !
Merkez Bankası'nın toplam rezervleri azaldı
Merkez Bankası'nın toplam rezervleri azaldı
Zarif: 'Trump'ı savaşa sürüklemeye çalışıyorlar'
Zarif: 'Trump'ı savaşa sürüklemeye çalışıyorlar'
Soylu: 'Sayıları 600'ün altına gerilemiştir'
Soylu: 'Sayıları 600'ün altına gerilemiştir'
PKK gezme vaadiyle kaçırmak istedi!
PKK gezme vaadiyle kaçırmak istedi!
HABERLER>YEREL
22 Ağustos 2019 Perşembe - 14:26

Karatay vatandaşlarla her an iletişimde

Karatay Belediyesi, yürüttüğü halkla ilişkiler çalışmalarıyla vatandaşların büyük takdirini topluyor.

Karatay vatandaşlarla her an iletişimde

Vatandaşların Hizmet Masası ve CİMER başvurularının yanı sıra sosyal medya hesaplarından gelen taleplerle birebir ilgilenen Karatay Belediyesi, vatandaşların daha hızlı ve kaliteli hizmet almasını sağlarken, belediyenin karar alma sürecine de katılmalarına olanak veriyor. Karatay Belediye Başkanı Hasan Kılca, “Katılımcı, interaktif ve vatandaşın derdiyle dertlenip onların sorunlarına çözüm üretecek bir çalışma modelini uygulamaya büyük önem veriyoruz” dedi.

Karatay Belediyesi, vatandaşa daha iyi hizmet verebilmek ve belediye ile ilçe halkı arasındaki iletişimi daha da kuvvetlendirmek amacıyla çalışmalarını ara vermeden sürdürüyor.

Karataylıların her türlü talebine karşılık verebilecek şekilde hizmet veren Karatay Belediyesi, özellikle de vatandaşların kaliteli hizmet alarak memnuniyetini ve mutluluğunu en ön planda tutuyor.

Bu kapsamda Karatay halkına her konuda yol göstermesi amacıyla kurulan Hizmet Masası, vatandaşların her türlü sorun, görüş ve taleplerin çözüm merkezi konumunda. Karataylıların taleplerini alarak anında ilgili birimlere ileten ve takibini yapan Hizmet Masası, halkın yüz yüze görüşme yoluyla Karatay Belediyesi’ne anında ulaşma ve bilgi alma olanağı sunmuş oluyor.

VATANDAŞIMIZA GÖNLÜMÜZ DE KAPIMIZ DA AÇIK

Karatay Belediye Başkanı Hasan Kılca, 7 personelle hizmet verdikleri Hizmet Masası’nın bugüne kadar yüz binlerce vatandaşın istek ve talebini aldığını ve söz konusu taleplerin çözüme kavuşturulması için önemli rol üstlendiğini belirterek Hizmet Masası’nın vatandaşla aralarında güzel bir köprü olduğunu söyledi.

Başkan Hasan Kılca, “Türkiye, son 17 yıldır her alanda bir atılım ve gelişme içerisinde. Özellikle de yerel yönetimler alanında hayata geçirilen birbirinden önemli yatırımlar sayesinde şehirlerimiz sadece bölgesinde değil, dünyanın dört bir yanında da gıptayla bakılır hale geldi. Bizler de ‘Gönül Belediyeciliği’ anlayışıyla vatandaşlarımızın belediye hizmetleri konusundaki memnuniyetini güçlendirmeyi hedefliyoruz. Hizmet Masası aracılığıyla da bunu başarmayı ve belediyeyle vatandaş arasında güçlü bağ kurmaya gayret ediyoruz. Belediye hizmet binamıza gelen vatandaşlarımızı Hizmet Masası ile karşılıyoruz. Hizmet Masamız bugüne kadar yüzbinlerce hemşehrilerimizin görüş ve taleplerine karşılık verdi. Sadece geçtiğimiz yıl 41 bin Karataylı hemşehrimiz, Hizmet Masası’na başvurmuş. 2019’un yani bu yılın ilk 8 ayında ise yaklaşık 23 bin başvuru olmuş. Personelimiz, bu başvuruları konularına göre ilgili birimlerimize ileterek söz konusu başvurunun en kısa zamanda cevaplanması veya çözümlenmesi için gayret gösteriyorlar” ifadelerini kullandı.

HER AN HEMŞEHRİLERİMİZLE İLETİŞİM HALİNDEYİZ

Kılca, belediyecilikte vatandaşlarla ilişkileri en üst seviyede tutmak ve ulaşılabilirliği artırmak için Hizmet Masası’yla yetinmediklerine vurgu yaparak CİMER başvuruları, WhatsApp Talep Hattı ve sosyal medya hesaplarıyla da hemşehrileriyle güçlü bir iletişim halinde olduklarını aktardı.

Karatay Belediye Başkanı Hasan Kılca, şunları söyledi: “Karatay Belediyesi olarak ilçemizin dört bir yanında fiziki ve altyapı alanlarında kaliteli hizmet üretmenin yanı sıra hemşehrilerimizin ulaşılabilirliğine de ayrı bir kıymet veriyoruz. Hizmet Masası’nın yanında elektronik ortamda da her an hemşehrilerimizle iletişim halinde olmayı sürdürüyoruz. Çünkü vatandaşlarımız, aynı zamanda bizim mahallelerimizde, cadde ve sokaklarımızda dolaşan gözümüz, kulağımız. Bu kapsamda da hemşehrilerimiz, asfalttan altyapıya; içme suyundan toplu taşımaya; kaldırımlardan park bahçelere ve daha birçok konuda belediyemizi ilgilendiren birçok talep, şikâyet ve önerileri hem 0 532 323 40 30 nolu Whatsapp Talep Hattımız hem de diğer sosyal medya hesaplarımızdan bizlere ulaşabiliyorlar.”

AMACIMIZ KARATAY’IN YAŞAM KALİTESİNİ ARTTIRMAK

Başkan Hasan Kılca, Karatay Belediyesi bünyesinde hizmet veren ekiplerinin Hizmet Masası’nda olduğu gibi elektronik ortamlar vasıtasıyla da kendilerine ulaşan her türlü başvuru ve taleplerle anında ilgilenip çözüm ürettiklerini kaydetti.

Hasan Kılca, “Whatsapp Talep Hattımız ve sosyal medya hesaplarımıza yılda ortalama 27 binden fazla istek, şikâyet ve öneri mesajı geliyor. Yine Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi yani CİMER üzerinden de belediyemizi veya ilçemizi ilgilendiren şikâyet, öneri ve isteklerin çözüme kavuşması için de büyük gayret gösteriyoruz. 2019’un ilk 8 ayında internet, telefon ve mektup yoluyla veya şahsen CİMER’den bizlere ulaşan toplam 725 başvuru da ilgili değerlendirilerek birimlerimizce cevaplandı ve çözüm bulunması sağlandı. Dolayısıyla hemşehrilerimizle belediyemiz arasında çok güzel bir iletişim köprüsü kurmuş durumdayız. Her an Karataylı hemşehrilerimizle iletişim halindeyiz ve temel amacımız; güler yüzlü, hızlı ve kaliteli belediyecilik anlayışıyla Karatay’ın yaşam kalitesini ve vatandaşlarımızın mutluluklarını arttırmaktır” ifadelerini kullandı.

Etiketler:
 
Gizemli hayırsever mahallenin tüm borçlarını tek kalemde ödedi
 
Seydişehir'de asfalt çalışmaları sürüyor
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Selçuklu Fotoğraf Sergisi sanatseverlerle buluştu
Selçuklu Belediyesi Proje Destek Programı kapsamında bir çok projeye katkı ...
Tıra çarpan otomobil refüje çıktı
Karaman'da otomobilin önünde seyreden tırı sollamak isterken arkadan çarparak ...
Konya Eğitim-Bir-Sen'den açıklama
Bürokratik iktidarın etkisinde kalan kamu işveren heyeti, 5. dönem toplu ...
 
Ereğli Belediyesinden sünnet şöleni
Ereğli Belediyesi tarafından düzenlenen sünnet şöleninde yüzlerce çocuk ...
Adı Sonsuz Şükran Köyünde yaşatılacak
Van’ın Erciş ilçesinde geçirdiği trafik kazasında hayatını kaybeden Kültür ...
SMMMO’da Staja Giriş Sınavı kursu başladı
Konya Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odasında (SMMMO) mali müşavirlik ...
 
Plakasız, ruhsatsız motosikletler toplanıyor
Kulu İlçe Emniyet Müdürlüğü Trafik Amirliği ekipleri tarafından plakasız, ...
Ereğli'de başpolisler komiser yardımcısı oldu
Konya’nın Ereğli İlçe Emniyet Müdürlüğü bünyesinde görevli kıdemli başpolisler, ...
Mobil Mesnevi Tüm Dünyada İlgi Görüyor
Konya Büyükşehir Belediyesi, basılı Mesnevilerin yanı sıra Mobil Mesnevi ...
 
ANADOLU TELGRAF
YAZARLAR
Mustafa Çağlayan
Mustafa Çağlayan
TÜKETİCİ KÖŞESİ
Recai Kıcıkoğlu
Recai Kıcıkoğlu
Yeri Söylenmeyen Vadi
Halit Aksungur
Halit Aksungur
TAŞELİ YÖRESİNDE KADINLAR
Prof. Dr. Meryem Uysal
Prof. Dr. Meryem Uysal
Çaydanlık
İlhan Akkurt
İlhan Akkurt
KAPİTALİST OLİGARKLAR VE DOLARIN HAKİMİYETİ KIRMAK-2
Mehmet Şimşek
Mehmet Şimşek
KADINLARIMIZ (131. Bölüm)
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
SÜPER LİG PUAN DURUMU
FACEBOOK'TA ANADOLU TELGRAF
TWITTER'DA ANADOLU TELGRAF
NAMAZ VAKİTLERİ
İmsak 04:51   İkindi 16:23
Güneş 06:28   Akşam 19:01
Öğle 12:54   Yatsı 20:25
Nöbetçi Eczneler
Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri