Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
Fenerbahçe Alanya'da büyük darbe aldı
Fenerbahçe Alanya'da büyük darbe aldı
Türkiye-Rusya-İran Üçlü Liderler Zirvesi
Türkiye-Rusya-İran Üçlü Liderler Zirvesi
Sütte yeni dönem başlıyor
Sütte yeni dönem başlıyor
Sosyal medyada tepkiler çığ gibi !
Sosyal medyada tepkiler çığ gibi !
Trump'tan İran açıklaması
Trump'tan İran açıklaması

Ayşe Özkan

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ
16 Ağustos 2017 Çarşamba

Sizlere bu hafta tüketicinin herhangi bir sorunla karşılaştığında çözüm bulmak amacıyla başvuru yapacağı yerlerden biri olan Tüketici Hakem Heyetlerinden bahsetmek istiyorum

Tüketici Hakem Heyetleri, tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek amacıyla kurulmuşlardır. İllerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlıkta faaliyet göstermektedirler. 

Ancak Hakem heyetlerine yapılan başvurularda parasal sınırlamalar bulunmaktadır. Bunlar 2017 yılı için;

• İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru için üst parasal sınır 2.400 TL;

• Büyükşehir statüsünde olmayan illerde; İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru için üst parasal sınır 3610 TL,  

• Büyükşehir statüsündeki illerde; 2.400 TL ile 3610TL arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunlu hale getirilmiştir.  

Başvurular tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılır. Hakem heyetlerinin vermiş olduğu kararlar mahkeme kararı niteliğinde olup, tarafları bağlamaktadır. Taraflar, tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilir. Hakem Heyetlerine başvurular ücretsizdir. Ancak Tüketici hakem heyetlerine başvururken dilekçe ve varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte  müracaatlar yapılmalıdır. Başvuru formu kullanılmadan yapılan başvurularda; başvuru sahibinin adı, soyadı, TC Kimlik Numarası, adresi ve varsa diğer iletişim bilgileri, uyuşmazlık değeri ve talebi ile şikayet edilene ilişkin bilgilere yer verilmesi zorunludur.

Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal veya hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alınarak, karar süresi en fazla altı ay daha uzatılabilir.

Bilgi almak için ve karşılaştığınız bir sorunu bizimle paylaşmak isterseniz Konya Ticaret İl Müdürlüğü’ nün B. Musalla Bağları Mah. Şehit Ahmet Değerli Sk. No:55 Selçuklu/KONYA adresine bizzat ulaşabilir veya 0(332)320 49 00 nolu telefon, 0 (332) 320 49 10 nolu faxla irtibat kurabilirsiniz. Ayrıca (konya.tim@gtb.gov.tr) adresinden de bize ulaşabilirsiniz.

Önceki sayfa   Sayfa başına git  
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
ANADOLU TELGRAF
YAZARLAR
İlhan Akkurt
İlhan Akkurt
KAPİTALİST OLİGARKLAR VE DOLARIN HAKİMİYETİ KIRMAK -1
Mehmet Şimşek
Mehmet Şimşek
KADINLARIMIZ (131. Bölüm)
Saffet Kuramaz
Saffet Kuramaz
Doğulu anneler çocuklarımızı dağdan geri getirin diyorlar
Halit Aksungur
Halit Aksungur
İSLAM TARİHİNDE KERBELA OLAYI- YAS TÖRENLERİ
Cansu Atıcı
Cansu Atıcı
Sağlıklı Okul Dönemi İçin Tavsiyeler
Recai Kıcıkoğlu
Recai Kıcıkoğlu
Mavi Boğaz Çarşamba Çayı, Aygır Deresi Şelalesi 24 km.
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
SÜPER LİG PUAN DURUMU
FACEBOOK'TA ANADOLU TELGRAF
TWITTER'DA ANADOLU TELGRAF
NAMAZ VAKİTLERİ
İmsak 04:49   İkindi 16:25
Güneş 06:26   Akşam 19:04
Öğle 12:55   Yatsı 20:29
Nöbetçi Eczneler
Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri