Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat Yemek/Kadin








“İki karadelik, elimizdeki her şeyi yuttu”
“İki karadelik, elimizdeki her şeyi yuttu”
Türkiye Eurovision 2022’de de olmayacak
Türkiye Eurovision 2022’de de olmayacak
Mibzerden düşen çiftçi hayatını kaybetti
Mibzerden düşen çiftçi hayatını kaybetti
5G ile çevrim içi ameliyat
5G ile çevrim içi ameliyat
SBK Holding'den 'kara para aklama' açıklaması
SBK Holding'den 'kara para aklama' açıklaması

Sevgi Sarıoğlu

TÜKETİCİ KÖŞESİ
9 Mart 2015 Pazartesi

Değerli Tüketicilerimiz,
Tüketicilerin haklarının her zamankinden daha dikkatle korunmasına ihtiyaç var. Çünkü artık ticaret, çok farklı yöntemlerle yapılmaktadır. Teknolojik gelişmelerin ve özellikle küreselleşmenin etkileriyle ticaret biçim değiştirmiştir. Artık alıcıyla satıcının karşı karşıya gelmesi gerekmiyor. Bir taraftan hayat kolaylaşmış, ama diğer taraftan tüketim dünyası karmakarışık bir hal almıştır. Bu durum, üretici ve tüketici arasındaki dengenin, tüketici aleyhine bozulmasına sebep olmuştur.
Bu hafta  “Mesafeli Sözleşme “ konusundan söz etmek istiyoruz. Bu konu 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48.Maddesinde yer almaktadır.
Mesafeli sözleşme, satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiye kurulan sözleşmelerdir.
Mesafeli satış sözleşmeleri çeşitleri; Yazılı iletişim araçları ile yapılan sözleşmeler, Telefonla yapılan sözleşmeler, Teleshopping (Televizyon ve bilgisayarlar aracılığıyla yapılan mesafeli satışlardır.) ,Elektronik ticaret .Online kitlesel pazara yönelik sözleşmeler, … vb.
 
SORU 1 :Mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce tüketiciye verilmesi gereken ön bilgiler nelerdir?
Mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce aşağıdaki bilgilerin tüketiciye verilmesi zorunludur.
a)Satıcı veya sağlayıcının isim, unvan, açık adres, telefon, ve varsa diğer erişim bilgileri ,
b)Sözleşme konusu mal ya da hizmetin temel özellikleri,
c)Sözleşme konusu  mal  ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı,
d) Satıcı ve  ya sağlayıcının fiyat dahil tüm vaatlerin geçerlilik süresi,
e)Tüketicinin ödemelerinin nasıl yapılacağına dair bilgiler,
f) Teslimat ve ifanın nasıl yapılacağına ve varsa buna ilişkin masrafların tutarı ve kimin tarafından karşılanacağına dair bilgiler,
g)Cayma hakkı ve bu hakların nasıl kullanılacağına dair bilgiler,
h)Tüketiciye bir maliyeti varsa kullanılan iletişim yollarının ücreti,
ı)Sözleşme konusu  mal ya da hizmetin, teslim ve ifa tarihlerine ilişkin program.
j)Tüketicinin talep ve şikayetlerini iletebileceği satıcı ve ya sağlayıcının açık adres, telefon ve varsa diğer iletişim bilgileri.
Tüketici bu bilgileri edindiği yazılı olarak teyit etmedikçe sözleşme akdedilemez. Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde teyit işlemi ,yine elektronik ortamda yapılır.
Tüketici on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin  sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair  bildiriminin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya  yöneltmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı cayma hakkı konusunda tüketiciyi bilgilendirdiğini ispat etmekle yükümlüdür.
Tekrar görüşmek üzere sayın tüketicilerimiz Haklarımızı aramayı unutmayalım.
 
175 no’ lu tüketici danışma hattını  veya 0332 320 49 00 arayarak, B.İhsaniye Mah. Alay Cad. No:32 Selçuklu /KONYA adresini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca  konyaticmud@hotmail.com adresinden de bize ulaşabilirsiniz.  
SEVGİ SARIOĞU
 

Önceki sayfa   Sayfa başına git  
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
YAZARLAR
Mehmet Şimşek
Mehmet Şimşek
KADINLARIMIZ (247. Bölüm)
Süleyman Göksu
Süleyman Göksu
Mevlid-i Nebi
Mustafa Yolcu
Mustafa Yolcu
UNUTULAN GÜZELLİKLER
Ahmet Anıl Yılmaz
Ahmet Anıl Yılmaz
TÜKETİCİ KÖŞESİ
Ayşe Konakcı
Ayşe Konakcı
ZÜLFÜ LİVANELİ VE BEN !
Mustafa Çağlayan
Mustafa Çağlayan
TÜKETİCİ KÖŞESİ
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
TWITTER'DA ANADOLU TELGRAF
FACEBOOK'TA ANADOLU TELGRAF
ARŞİV
SÜPER LİG PUAN DURUMU
NAMAZ VAKİTLERİ
İmsak 05:23   İkindi 15:47
Güneş 06:59   Akşam 18:11
Öğle 12:45   Yatsı 19:35
Nöbetçi Eczneler
Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri